行业痛点
企业内部流程繁琐,管理效率低下,转型乏力
企业对外服务方式单一,渠道覆盖面窄,难以提升问题解决率及客户满意度
企业内部各类业务知识繁多、散落,缺乏统一管理
企业内部知识共享效率低下,员工培训成本高昂
我们的优势
小i机器人通过数百家大型企业的实践经验,积累了超大规模的领域语义库,能够与金融、电力、通讯、物流、3C制造、汽车、零售、地产等行业企业需求深度融合,不仅帮助企业提供对外的客户服务,还可以提供对内服务的智能化升级,提高企业内部管理效率,降低大量人力成本,提升全新AI时代下的企业核心竞争力。小i机器人不仅提供私有化部署的多种解决方案,同时支持SaaS模式。
产品及解决方案支撑
智能对话机器人
在线坐席
数智化员工
智能教练
智能知识融合平台
智能语音外呼
智能坐席助手